Columnas de Opinión
, 1 de marzo de 2019

Opinión ¿Cambio o inercia?: paradigmas en la industria de packaging en Chile

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¿Qué es lo que realmente esperan nuestros clientes, usuarios y consumidores de la industria de envases? ¿qué es lo elemental?, será, ¿tecnología, recursos humanos, conocimiento, innovación, servicio?

Pareciera que sí se tienen controlados estos elementos, el éxito debería estar asegurado. Entonces, por qué en la práctica es tan complejo conseguir el resultado esperado, creo que durante mucho tiempo le hemos otorgado valor a elementos que hoy día no constituyen valor agregado, no producen grandes diferenciales que permitan mostrar empresas innovadoras y líderes de propuestas y soluciones reales y concretas para nuestros clientes, la vorágine y la necesidad de conseguir resultados, nos ha alejado de percibir las verdaderas necesidades del mercado en relación a los tiempos y su problemática, hemos olvidado que el éxito comercial, es una consecuencia multifactorial, donde características y ventajas, no nos dejan ver y mostrar beneficios a nuestros clientes, es más frecuente ver estrategias en base a inercia que a desarrollo, el liderazgo de compañías que durante mucho tiempo marcaron altos diferenciales, hoy parecieran esta olvidadas, entonces ¿será que la inercia y los paradigmas son más poderosos que las posibilidades de hacer de la industria del packaging en chile una industria resuelta y dinámica, acorde con los tiempos y las necesidades del mercado y sus consumidores? 

Me gustaría pensar que solo es cuestión de tiempo, para que comiencen a caer los paradigmas, para ver nuevamente resultados basados en desarrollo, innovación e investigación, que pongan nuevamente a la industria de envases del país, en el lugar de liderazgo que durante mucho tiempo sostuvo, creo que deberíamos revisar y actualizar, las bases y el trabajo que produjeron el desarrollo que requería la industria de salmones y la fruta local, y que de forma muy efectiva y exitosa, la industria de packaging chilena entregara soluciones de alto beneficio para acompañar las exportaciones a todo el mundo de estos dos grandes sectores.

El pensar en soluciones sustentables y de alta eficiencia, requiere modificar la dinámica que traen los mercados cuando sobrevienen cambios como los que hoy se le piden a la industria del packaging, mayor compromiso con procesos industriales sustentables y  responsabilidad con el medio ambiente, pero no con el sentido de slogan, sino que con un verdadero deseo de hacer las cosas diferentes, para producir un real cambio y eliminación de paradigma, acorde con los tiempos actuales.

Por Rolando Araya 

Experto en Envases y Embalajes 

TAGS: packaging   
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